INFORMĀCIJA PACIENTIEM

Profesionāla diagnostika, ārstēšana un individuāla pieeja pacientam.

Pacienta kabinets

MEDICĪNAS PAKALPOJUMI VALSTS PROGRAMMĀS:

- Uroloģija
- Uroloģiskais dienas stacionārs
- Anestezioloģija
- Ķirurģija
- Ķirurģiskā dienas stacionārs
- Kardioloģija
- Pediatrija
- Infektoloģija
- Elektrokardiostimulatoru pārbaude
- Holtera monitorings
- Veloergometrija
- Ehoelektroelektrokardiogrāfija
- Endokrinoloģija
- Grūtnieču skrīnings

Sarakstā minētie pakalpojumi var nodrošināt saskaņā ar valdības programmām rindas kārtībā, atkarībā no finansējuma pieejamības un ģimenes ārsta nosūtījuma. Sīkāku informāciju par iespēju saņemt valsts finansējuma pakalpojumus, lūdzu, pārbaudiet piesakoties.
Konkrēta informācija par sniegtajiem medicīniskajiem pakalpojumiem
"LUC MEDICAL SIA" var saņemt klīnikas reģistratūrā vai pa tālr. +371 65444200.

Pacientiem

Sagatavošanās operācijai

Operācija ir nozīmēta. Kas man jādara?

Pirms operācijas jāveic vairāki izmeklējumi un analīzes. Tā kā operācija ir plānota, tos var veikt dažas dienas pirms operācijas. Jums tiks izsniegti nosūtījumi uz nepieciešamajiem izmeklējumiem un norādīts to veikšanas datums.

Analīzes ieteicams nodot mūsu klīnikā — tas ļauj rezultātus saņemt automātiski līdz operācijas dienai un palīdz nodrošināt to savlaicīgumu un kvalitāti.

01Nepieciešamās analīzes un izmeklējumi
  • Pilna asinsaina
  • Urīna analīze
  • Asins bioķīmiskās analīzes: glikoze, bilirubīns, urīnviela, kreatinīns, kālijs, nātrijs, sārmainā fosfatāze, amilāze, ASAT un ALAT
  • Protrombīna rādītājs
  • Asins recēšanas laiks
  • HIV tests
  • B hepatīta tests
  • C hepatīta tests
  • Asins grupa un rēzus faktors — obligāti uz atsevišķas veidlapas ar laboratorijas zīmogu; atzīme pasē nav pietiekama
  • Krūškurvja rentgenogramma, kas veikta ne agrāk kā pirms sešiem mēnešiem
  • EKG
02Sagatavošanās pirms operācijas
  • Nedēļu pirms operācijas pārtrauciet aspirīna un citu nesteroīdo pretiekaisuma līdzekļu, piemēram, diklofenaka un ibuprofēna, lietošanu. Ja aspirīnu lietojat sirds, asinsvadu vai nervu sistēmas slimības dēļ, vispirms obligāti konsultējieties ar mūsu ārstu.
  • Ja lietojat asins recēšanu mazinošus medikamentus, obligāti konsultējieties ar mūsu ārstu.
  • Paņemiet līdzi visas zāles, kuras regulāri lietojat mājās.
  • Pēc plkst. 21.00 operācijas priekšvakarā, kā arī operācijas rītā neēdiet un nedzeriet.
  • Operācijas priekšvakarā vai operācijas rītā nomazgājieties dušā.
  • Ja ārsts vai anesteziologs pirms operācijas ir nozīmējis zāles, lietojiet tās, uzdzerot nelielu daudzumu ūdens.
  • Klīnikā būs nepieciešami tikai personīgās higiēnas piederumi; halāts vai cits apģērbs nav jāņem līdzi.
  • Neņemiet līdzi pārtiku un vērtīgas mantas, piemēram, rotaslietas, dārgu tālruni vai pulksteni.
03Operācijas dienā

Ierodieties klīnikā nozīmētajā dienā plkst. 8.30, ja nav norādīts cits laiks. Paņemiet līdzi pasi vai personas apliecību (ID karti), maksājumu karti vai naudu un visu analīžu rezultātus, ja tās veiktas ārpus mūsu klīnikas.

Pēc dokumentu noformēšanas un anesteziologa apskates personāls pavadīs Jūs uz palātu. Operācijas parasti veic vispārējā anestēzijā — pacients operācijas laikā neko nejūt un pamostas jau palātā.

ONKOLOĢISKAIS "ZAĻAIS KORIDORS"


Šo pakalpojumu saņemšana ārpus ierastās kārtības tiek saukta par “zaļo koridoru”.
Pacientiem tiek nodrošināta secīga diagnostika šādā secībā:
- Pacients sazinās ar savu ģimenes ārstu.
- Ģimenes ārsts izvērtē pacienta sūdzības un veselības stāvokli.
- Ja ģimenes ārstam ir aizdomas par vēzi, viņš izsniedz īpašu nosūtījumu uz noteiktiem valsts apmaksātiem izmeklējumiem (piemēram, mamogrāfiju, ultraskaņu). Šie izmeklējumi tiek veikti 10 darba dienu laikā no reģistrācijas dienas un nav iekļauti ārstniecības iestādei piešķirto līdzekļu summā (kvotās).
Pacienti ar aizdomām par vēzi tiek izmeklēti ārpus vispārējās rindas: Nosūtījumā ģimenes ārsts norāda uz konkrētu slimības kodu un informē pacientu, kā pierakstīties uz izmeklējumiem; Piesakoties vizītei, pacients ziņo par norādījumā norādīto speciālo kodu.
- Pēc apskates ģimenes ārsts izskata izmeklējuma rezultātus.
- Ja vēža diagnoze apstiprinās vai ārstam joprojām ir aizdomas par vēzi, ģimenes ārsts izsniedz jaunu nosūtījumu uz kādu no specializētajām slimnīcām.
Arī šīs konsultācijas tiek sniegtas 10 darba dienu laikā un nav iekļautas kopējā iestādes finansējumā.

Pacientiem ar aizdomām par vēzi valsts apmaksāti medicīniskās diagnostikas pakalpojumi tiek nodrošināti pēc iespējas ātrāk, lai uzsāktu savlaicīgu pacientu ārstēšanu un nepieciešamības gadījumā sasniegtu labākus rezultātus.
Konkrētu informāciju par “Zaļā koridora” sniegtajiem medicīniskajiem pakalpojumiem SIA “LUC MEDICAL” var saņemt klīnikas reģistratūrā un pa telefonu. +371 65444200.

Klīnika LUC

Iekšējie noteikumi

Svarīga informācija par pacienta tiesībām, pienākumiem, drošību un uzturēšanos klīnikā.

01Pirms vizītes
  • nodrošināt personu apliecinošu dokumentu;
  • uzrādīt dokumentu, kas apliecina, ka piederat to personu kategorijai, kuras saskaņā ar normatīvajiem aktiem ir atbrīvotas no pacienta iemaksas; apdrošinātajām personām - nodrošināt apdrošināšanas polisi;
  • veikt maksājumu reģistratūrā pirms vizītes, manipulācijām vai procedūrām.
02Klīnikas telpās
  • stingri ievērot Klīnikas iekšējās kārtības noteikumus;
  • Klīnikas telpās izslēgt mobilo telefonu skaņu, lai netraucētu medicīnas darbiniekiem un citiem Klīnikas apmeklētājiem;
  • atstājiet virsdrēbes garderobē, uzvelciet apavu pārvalkus (sazinieties ar reģistratūru);
  • ievērot visus medicīniskā personāla norādījumus;
  • pieklājīgi izturēties pret personālu un citiem pacientiem;
  • ievērot personīgo higiēnu;
  • saudzīgi izturēties pret Klīnikas aprīkojumu, uzturēt tīrību un kārtību koplietošanas telpās (pacients ir finansiāli atbildīgs par aprīkojuma bojājumiem);
  • ja rodas neskaidrības, sazinieties ar medmāsu; Ja jums ir jautājumi par diagnostiku un ārstēšanu, sazinieties ar savu ārstu;
  • izrakstoties no dienas stacionāra vai stacionāra, veikt apmaksu par ārstēšanu kasē, ja tā nav veikta agrāk.
03Drošības noteikumi
  • bez atļaujas atstāt dienas stacionāra un stacionāra telpas;
  • uzturēties citās Klīnikas telpās bez ārstniecības personu atļaujas;
  • atrasties Klīnikā alkohola vai narkotiku reibuma stāvoklī, lietot alkoholiskos dzērienus;
  • smēķēt Klīnikas telpās un tuvāk par 10 metriem no ieejas durvīm;
  • ienest Klīnikas telpās mājdzīvniekus;
  • pieprasīt pavadošo personu, tai skaitā tuvu radinieku, klātbūtni konsultāciju, izmeklējumu, manipulāciju laikā, ārstēšanās dienas stacionārā un stacionārā;
  • pieprasīt ārkārtas vizīti, kārtējo pārbaudi vai manipulācijas;
  • izteikt pretenzijas ārstam vai citam Klīnikas personālam saistībā ar plānotās konsultācijas, apskates vai manipulācijas nokavēšanos vai atcelšanu, ja to izraisījuši objektīvi iemesli vai cita pamatota ražošanas vai medicīniska nepieciešamība.
04Pacienta tiesības
  • iegūstiet šādu informāciju saprotamā veidā:
  • ārstniecības procesā iesaistīto ārstniecības personu vārds, uzvārds, amats un kvalifikācija;
  • pacienta veselības stāvoklis, slimības diagnoze un prognoze;
  • izmeklējumu un ārstēšanas plāns, ārstēšanā izmantotie medikamenti;
  • iespējamais ārstēšanas rezultāts, riski un blakusparādības ārstēšanas laikā;
  • pakalpojumu apmaksas kārtība;
  • izskatīt savus medicīniskos dokumentus, saņemt dokumentu kopijas un izrakstus (iespējama papildus samaksa);
  • dot piekrišanu vai atteikt ārstēšanu, apliecinot to ar parakstu (izņemot normatīvajos aktos noteiktos gadījumus), iepriekš saņemot paskaidrojumu par ārstēšanas vai atteikuma iespējamām sekām;
  • informācijas konfidencialitātei, izņemot normatīvajos aktos noteiktos gadījumus vai ja pacients ir devis rakstisku piekrišanu informācijas izplatīšanai par sevi;
  • ! ! ! tikai ar ārstējošā ārsta piekrišanua - pavadošo personu, tai skaitā tuvu radinieku, klātbūtne konsultāciju, izmeklējumu, manipulāciju, ārstēšanās dienas stacionārā vai stacionārā laikā;
  • būt informētam par plānotās konsultācijas, apskates vai manipulācijas kavēšanos vai atcelšanu, ja to izraisījuši objektīvi iemesli vai cita pamatota ražošanas vai medicīniska nepieciešamība;
  • atstāt atsauksmi par ārstēšanas kvalitāti, izteikt ierosinājumu, izteikt savu viedokli rakstiski atsauksmju un ieteikumu grāmatā (anonīmie ieraksti netiek izskatīti);
  • Saskaņā ar vispārīgajiem datu aizsardzības noteikumiem, personas datu aizsardzības noteikumiem un Civillikuma 1036.panta prasībām Klīnikas apmeklētājus un darbiniekus fotografēt, filmēt vai audioierakstīt ir atļauts tikai ar Klīnikas vadības rakstisku atļauju un tikai gadījumos, kad tas neietekmē vai neapdraud Jūsu un citu pacientu ārstēšanu, kā arī neietekmē citu pacientu, Klīnikas apmeklētāju un personāla tiesības uz privātumu. Teritorijas un telpu foto un video filmēšana atļauta tikai ar Klīnikas vadības rakstisku atļauju.
  • Lai nodrošinātu medicīnisko pakalpojumu kvalitātes kontroli un to sniegšanas savlaicīgumu, Klīnika var veikt ienākošo un izejošo zvanu audio ierakstus.
  • saskaņā ar Ārstniecības likuma (Ārstniecības likuma) 42.punktu - Gadījumos, kad pacienta dzīvībai briesmas nedraud un pacients neievēro noteikto režīmu, nepilda ārstējošās personas norādījumus un apzināti kaitē savai veselībai un tādējādi tieši ietekmē konkrētas slimības ārstēšanas procesu, ārstam ir tiesības atteikt pacienta turpmāko ārstēšanu.
  • Tas neatbrīvo pacientu no samaksas par jau sniegtajiem medicīniskajiem pakalpojumiem.
  • Klīnika neatbild par bez uzraudzības atstātām pacienta materiālajām vērtībām (telefoni, nauda, datori, rotaslietas u.c.)!
  • Rupja iekšējās kārtības noteikumu pārkāpuma gadījumā Klīnika patur tiesības vērsties pēc tiesībsargājošo iestāžu palīdzības, saskaņā ar spēkā esošajiem Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

INFORMĀCIJA PAR VIDES PIEEJAMĪBU PACIENTIEM AR FUNKCIONĀLIEM TRAUCĒJUMIEM

1. Medicīnisko pakalpojumu sniegšanas vieta:
Rīgas iela 54A, Daugavpils, LV-5401, 2. stāvā.
Tālrunis uzziņām: +371 65444200; +371 65444212;
e-pasts: info@klinikaluc.lv; mājas lapa: www.klinikaluc.lv.
Kontaktpersona:
Izpilddirektore Marija Makovskaja.

2. Klīnikas darba laiks:
Pirmdiena: 8.00–16.00
Otrdiena: 8.00–16.00
Trešdiena: 11.00–19.00
Ceturtdiena: 8.00–16.00
Piektdiena: 8.00–16.00
3. Pacientiem ar funkcionāliem traucējumiem:
Klīnikā var nokļūt, izmantojot īpaši izstrādātu ieeju, kas atrodas pie ieejas ēkā, no Viestura ielas, un liftu, kas atrodas kāpņu telpā tieši aiz ārdurvīm. Nospiežot lifta pogu (2. stāvs), Jūs varat doties tieši uz Klīnikas ārdurvīm, kur pēc īpaši marķētās zvana pogas nospiešanas personāls ielaidīs pacientu un pavadīs pacientu līdz reģistratūrai;
- nepieciešamības gadījumā ir pieejams ratiņkrēsls cilvēkiem ar funkcionāliem traucējumiem;
- pieejama īpaši cilvēkiem ar funkcionāliem traucējumiem aprīkota tualetes telpa;
- visi Klīnikā sniegtie pakalpojumi ir pieejami personām ar funkcionāliem traucējumiem;
- ja ir nepieciešama papildu palīdzība, pacients var sazināties ar kontaktpersonu.

Klīnika nodrošina medicīnisko pakalpojumu pieejamību cilvēkiem ar funkcionāliem traucējumiem.

Ambulatoro pakalpojumu izmaksas

Konsultācijas un diagnostika tiek veikta pēc pieraksta:
- ar ģimenes ārsta nosūtījumu (valsts programma, maksā tikai pacienta iemaksu);
- bez ģimenes ārsta nosūtījuma kā maksas pakalpojumi (tiek apmaksāta pilna pakalpojuma maksa).

Klīnika ir noslēgusi līgumu ar apdrošināšanas kompānijām par ambulatoro un stacionāro pakalpojumu sniegšanu (sīkāka informācija šeit).

*Norādītās cenas ir spēkā Latvijas iedzīvotājiem.

Sadarbības partneri

Klīnika sadarbojas ar apdrošinātājiem, laboratorijām un veselības aprūpes partneriem.

BestFitMedexpert PlusBTABaltaCompensaErgoIfEglCentrālā laboratorijaDbvcNVD